Frequently Asked Question

A. ご不在でも責任を持って作業いたします。家事や掃除のサービスは大切な鍵をお預かりして作業させて頂くことになるので、弊社との信頼関係も大切です。弊社のサービスに信頼を頂くまでは、立ち会いをお願いしております。お客様と弊社との相互関係を築いた上で、鍵の受け渡し方法等を話し合い、鍵の管理をさせて頂きます。また毎回、報告書にて入退室時間や詳しい作業内容、作業スタッフなどを記載し、ご報告いたしますのでご安心下さい。

A. 基本的には発生しません。ご安心ください。

A.高所作業や危険を伴う場所電気、ガス、水道の設備が整っていない環境室内の壁、天井全体外壁や屋根など屋外設備配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

A. 見積もり時にアドバイザーまでご確認下さい。必要に応じてテストを行います。汚れによっては完全に落ちないこともあります。なお、ハウスクリーニング作業は汚れを取り除くにあたって素材を傷めることや細かな傷がつくことがあります。ご購入時の新しい状態に戻すことは出来ません。

A. はい、できる限りお客様の希望の日時で対応させていただきます。ただし、繁忙期などスタッフの関係で対応しかねる場合もございます。その際はご了承ください。

A.経験豊富な30～50代のベテランスタッフです。とても安心できるスタッフと好評です。ぜひご利用下さい。